Seja Bem-Vindo!

Historicamente o trabalho dentro da farmácia sempre foi dedicado exclusivamente ao time comercial e de trade marketing baseado por um padrão de comportamento de compra do shopper.

Nos dias de hoje, após o cenário de pandemia, tudo isso mudou. Concorda? Em quase 2 anos aceleramos e evoluímos 10 anos. E, nesta evolução grande parte se deve a nova jornada do paciente.

Esta nova jornada que parte de um comportamento do paciente de sickcare para selfcare, procurando por conveniência, conexão, clareza e controle sobre suas escolhas. E, diante disso, o varejo farmacêutico é o reflexo desta mudança comportamental em 360º.

Na farmácia o desafio estará em ampliar e satisfazer a jornada de compra. Diante disso, nós profissionais de demanda médica podemos fortalecer a aliança comercial com esse time de balconistas e farmacêuticos fornecendo informações técnicas de qualidade para que não somente atendam este paciente, mas possam encantá-lo através da venda assistida.

Outro potencializador de resultados de sell out será a atuação sinérgica entre os times comerciais que compõe este elo. E, esta atuação se inicia com o entendimento dos papéis de cada um da equipe comercial: visitador de pdv, propagandista, dermoconsultor e etc com o objetivo de dar visibilidade da demanda gerada através da sua atuação com o médico no consultório, valorizar a entrega de conteúdo técnico e reforçar o relacionamento da marca dentro do PDV.

Você já teve a oportunidade de explorar a nova jornada do paciente da especialidade em que atua com o time comercial buscando traçar estratégias de crescimento do seu setor? Se não, gostaria de te incentivar a começar este processo e a colocar o paciente e seu novo comportamento em busca de qualidade de vida como foco central.

Compartilhe suas experiências conosco neste novo cenário, você pode nos encontrar nos perfis redes sociais (Linkedin, Facebook e Instagram) ou pelo meu formulário de contato no Blog.

Estaremos à sua disposição para o que precisar!